一、注销前准备事项

办理注销前需确保：话费账户无欠款、已解除所有增值业务绑定、提前备份通讯录等重要数据。建议选择月初办理以避免整月套餐费用扣除。

二、中国联通App注销步骤

1. 打开最新版中国联通App完成登录
2. 点击底部导航栏「服务」-「办理」-「销户」
3. 选择销户原因并填写验证码
4. 上传身份证正反面照片完成人脸识别
5. 确认信息后提交申请，等待3个工作日审核

三、其他线上注销方式

• 微信公众号渠道：关注「王卡助手」输入「注销」，按指引跳转联通营业厅
• 官网自助服务：通过联通网上营业厅「业务办理」-「号卡管理」提交申请
• 人工协助：拨打10010转人工客服，通过身份验证后远程办理

四、注意事项

账户余额需在30日内通过原支付渠道退回，注销后原号码立即停止服务。如遇系统提示「无法办理」，建议更换办理时段或尝试不同渠道重复提交。