一、携号转网资格查询
办理转网前需确认号码符合以下条件:
- 编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至10010(联通用户)
- 等待系统回复是否符合转网条件
- 若存在合约限制(如宽带绑定、靓号协议等),需先解除相关业务
二、授权码获取流程
通过以下步骤获取6位授权码:
- 发送 SQXZ#姓名#身份证号 至10010
- 授权码有效期为1小时,建议到达营业厅前申请
- 若遇阻碍可致电10010人工客服强硬要求解除限制
三、线下/线上办理方式
线下办理:
- 携带身份证原件及授权码至电信营业厅
- 签订新入网协议并领取SIM卡
线上办理(限部分地区):
- 登录中国电信APP选择”携号入网”
- 填写个人信息并选择套餐
- 快递员上门配送新卡并现场激活
四、注意事项
- 宽带用户需归还光猫等设备并解除主副卡绑定
- 合约机用户需完成分期付款或支付违约金
- 转网后原账户余额需在次月5日前结清
- 新套餐生效前可能产生双运营商扣费
整个转网流程约需2-3个工作日完成,建议选择月末办理以避免话费纠纷。电信常推出送手机/电动车等优惠活动,但需注意合约期限制。保留原运营商业务解除凭证可有效保障权益。