一、短信查询方法
通过短信查询是最快捷的方式,操作步骤如下:
- 新建短信并输入指令“CXKL”(不区分大小写)发送至10010
- 等待系统回复短信,包含卡号及套餐信息
- 部分用户可通过发送“*#10086#”或“*10010#”获取SIM卡信息
二、官网及APP查询
通过联通官方渠道查询的具体流程:
- 访问联通官网(10010.com)登录个人账号,在「业务办理」页面查询卡号
- 使用联通APP:登录后进入「服务」-「通用查询」-「一证通查」验证身份后查看
- 在「我的套餐」页面可同步查看剩余流量和绑定卡号
三、手机设置查询
通过设备设置获取卡号信息:
- 进入手机「设置」-「关于手机」-「SIM卡状态」
- 查看IMSI号(19位数字组合)即为纯流量卡标识号
- 部分设备在「网络设置」中可直接显示SIM卡号
四、客服电话查询
人工服务查询方式:
- 拨打10010按语音提示选择「人工服务」
- 提供身份证号后四位进行身份核验
- 客服人员将告知卡号及套餐详情
建议优先使用短信查询和手机设置查看等自助方式,官网查询可获取最全面的套餐信息,人工客服适用于特殊场景查询。定期保存卡号信息可避免补卡时的身份验证问题。