一、更换前准备事项
办理套餐变更前需确认以下条件:当前套餐无合约限制、账户余额充足、号码实名认证状态正常。建议提前通过联通官方渠道查询套餐合约期限。
二、线上办理流程
- 打开「中国联通APP」,点击底部导航栏【服务】-【套餐变更】
- 在互联网套餐分类中找到「米粉卡」资费详情页
- 勾选《业务协议》后点击【立即办理】完成身份验证
或通过微信关注「中国联通微厅」公众号,发送”转套餐”触发人工服务办理。
三、线下办理方式
- 携带身份证原件至联通自有营业厅
- 填写《套餐变更告知书》并签字确认
- 工作人员现场完成系统变更操作
四、注意事项
套餐变更次月生效,变更当月按原套餐计费。部分特殊套餐需缴纳工本费,具体资费以办理页面公示为准。米粉卡激活后需通过「小米移动」App完成实名认证。
通过线上APP自助办理更为便捷,3分钟即可完成套餐变更申请。如遇系统限制,建议通过线下营业厅提交书面申请,工作人员将协助处理历史合约等复杂情况。