续约流程详解
联通流量卡到期后续约可通过两种方式处理:
- 到期前主动续约:建议在合约到期前一个月办理,通过中国联通手机营业厅APP查看可续约套餐并提交申请
- 自动续约政策:部分套餐支持自动续约功能,优惠期内资费不变,优惠期结束后可能恢复原套餐资费
特殊套餐用户(如靓号、融合套餐)需前往营业厅办理变更手续,线上渠道可能受限
激活操作指南
过期流量卡重新激活的主要方式:
- 线上激活:通过联通APP「号卡激活」功能,输入ICCID和身份证信息完成认证
- 营业厅激活:携带身份证原件及SIM卡,工作人员将现场核验信息并激活
- 微信小程序激活:使用「中国联通微厅」小程序上传身份证照片,完成视频认证
激活成功后需及时充值,首充100元可立即抵扣月租并触发流量包赠送
注意事项
事项 | 时间要求 |
---|---|
套餐续约申请 | 到期前30天 |
激活审核周期 | 24小时内 |
流量包到账时间 | 最长48小时 |
需特别注意:自动续约套餐需确认优惠期时限,靓号用户可能涉及最低消费限制,跨国漫游套餐激活前需关闭飞行模式
建议用户通过官方渠道及时办理续约手续,激活过程中注意信息准确性和设备兼容性。保留业务办理凭证可有效处理后续资费争议。