一、订单状态说明
提交流量卡申请后，可通过以下状态追踪订单进度：
- 待开卡：申请已提交，等待运营商审核
- 待发货：系统初审通过，运营商进行最终核验
- 已发货：审核通过且已发出快递，附有物流单号
- 开卡失败：需根据提示联系客服处理
二、审核流程详解
中国联通流量卡审核分为三个阶段：
- 通过APP进入「服务」-「通用服务」-「我的订单」
- 系统自动校验申请信息完整性（1-2个工作日）
- 运营商人工审核资费套餐匹配性（1-3个工作日）
审核期间可通过筛选器按时间/渠道/类型查看进度。
三、物流查询方法
审核通过后可通过以下方式追踪物流：
- 官方渠道：中国联通APP「我的订单」查看物流单号
- 第三方平台：在运营商合作平台输入预留手机号查询
四、常见问题解答
- 审核失败怎么办？
查看具体失败原因后重新提交申请，或联系客服处理 - 订单信息异常？
确认申请时填写的信息与身份证件完全一致 - 物流延迟处理
超过72小时未更新建议联系快递公司核查
通过中国联通官方APP可完成订单查询全流程管理，建议在提交申请后3个工作日内完成实名认证，避免影响审核进度。如遇异常状态，优先通过在线客服渠道获取解决方案。
