一、激活前必备准备
在开始视频激活前,需确认以下三项关键信息:
- 卡片ICCID码:查看卡背面20位数字,用于身份核验
- 有效身份证件:需与申请时提交的证件完全一致
- 归属地确认:通过拨打运营商客服电话验证卡片真实性
二、视频激活操作步骤
通过联通官方渠道完成认证:
- 登录中国联通APP,进入「服务」→「号卡激活」
- 输入ICCID码及身份证信息后启动视频认证
- 按提示完成动态人脸识别及语音确认
- 等待系统审核(通常24小时内完成)
若视频认证失败,可拨打10010要求人工审核
三、避坑指南与注意事项
以下为高频风险场景及应对策略:
- 警惕预存话费陷阱:部分渠道要求预存99元属异常行为
- 核实套餐真实性:1元300G等夸张套餐多为虚假宣传
- 禁发地区确认:北京、西藏等特殊区域无法激活
- 商家资质核查:激活前确认店铺经营状态
四、常见问题解答
- Q:激活后流量未到账?
- 首充后48小时内自动生效,可致电10010查询进度
- Q:视频认证失败如何处理?
- 检查网络环境后重试,或通过微信小程序提交补充材料
- Q:如何验证是否激活成功?
- 使用其他号码拨打该卡,能接通即激活成功
视频激活流程已实现全程线上化,但需特别注意卡片来源可靠性及套餐真实性。建议优先通过官方渠道办理,激活过程中保留完整操作记录以备查验。