第一步：确认锁卡原因
联通流量卡被锁通常由以下两种情况引起：
- 连续输错三次PIN码触发安全锁定机制
- 更换设备导致物联卡自动锁卡（常见于纯流量卡）
可通过手机设置检查移动数据状态，若显示”SIM卡已锁定”或”无服务”，建议立即停止重复操作。
第二步：三种解锁方法
方法一：PUK码解锁
操作流程：
- 拨打10010转人工客服，提供身份证号和服务密码验证身份
- 获取专属PUK码（10位数字，输错10次将永久锁卡）
- 在手机提示界面输入PUK码并设置新PIN码
方法二：营业厅解锁
携带身份证原件和SIM卡前往营业厅，工作人员通过系统查询后现场重置。
方法三：设备锁卡处理
针对换设备锁定的纯流量卡：
- 联系原购买渠道代理商
- 提供ICCID和IMEI号申请远程解锁
- 等待24小时自动恢复（部分卡型适用）
第三步：预防锁卡措施
建议进行以下设置：
- 关闭PIN码验证功能（设置>安全>SIM卡锁）
- 记录PUK码并妥善保存（原始卡套或电子存档）
- 更换设备前联系运营商备案设备信息
