联通流量卡自助激活需视频认证及审核吗？

一、自助激活流程概述

联通流量卡自助激活主要包含三个核心环节：实名认证、视频验证和系统审核。用户需通过官方渠道（如联通APP或微信公众平台）提交身份证信息、ICCID号码，并完成活体检测。整个过程需保持网络畅通，且需在有效期内完成激活操作。

二、视频认证操作步骤

1. 登录联通APP，进入“号卡激活”功能模块
2. 输入ICCID后7位数字及身份证后6位信息
3. 按提示录制3-10秒视频，需清晰朗读屏幕显示的随机数字
4. 确保录制环境光线充足，面部无遮挡

三、审核机制与处理方案

系统采用AI自动审核+人工复核的双重机制。视频认证通过率约为85%，失败常见原因包括：

• 身份证照片反光或信息模糊
• 视频录制环境光线不足
• 公安系统数据未同步（需等待2小时后重试）

审核失败后，用户可选择重新上传资料或转人工审核，后者通常需1-2个工作日处理。

四、注意事项及常见问题

联通流量卡自助激活已实现全流程线上化，视频认证作为关键环节有效保障用户身份真实性。建议用户严格按照指引准备材料，遇到审核延迟可通过官方客服渠道及时跟进。