联通流量卡线上注销流程、线下营业厅步骤与注意事项

一、线上注销流程

通过中国联通APP办理注销需满足以下条件：

1. 账户处于正常使用状态且无欠费
2. 非靓号等特殊号码
3. 已开通在线销户功能

具体操作步骤：

1. 下载并登录中国联通APP，选择需要注销的号码
2. 点击「服务」→「办理」→「销户申请」进入办理页面
3. 完成身份证上传、人脸识别等活体认证
4. 选择余额处理方式（转存或放弃）
5. 等待48小时内审核结果

二、线下营业厅办理

需携带的材料：

• 本人有效身份证件原件
• 代办需附加委托书及代办人身份证

办理流程：

1. 通过官方渠道查询支持销户的自营营业厅
2. 现场签署销户协议并确认余额处理方式
3. 领取业务受理单作为凭证

三、注意事项

• 国际漫游用户需等待两个月完成销户
• 月末最后一日18点后不可线上销户
• 预付费卡余额可能无法退还
• 强制注销需通过工信部申诉渠道
• 建议销毁已注销的实体卡片

线上注销在满足条件时最为便捷，推荐优先使用APP办理。线下办理需注意选择具备二代身份证阅读器的自营厅，特殊情况下可通过工信部渠道申诉。无论选择何种方式，都应提前处理账户余额并保持通讯畅通接收回访。