一、信号问题排查与优化
若激活后显示无服务或信号差，可按以下步骤排查：
- 确认所在区域有5G/4G信号覆盖，建议移动到开阔区域测试
- 将SIM卡放置于手机主卡槽，避免使用省电模式
- 重启设备或开关飞行模式，等待48小时完成数据交互
- 通过运营商APP申请开通SA服务（仅限5G问题）
二、APN设置全流程指南
正确配置APN是解决无法上网的关键：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| 名称 | 联通流量卡 |
| APN | 3gnet/scuiot |
| MCC | 460 |
| MNC | 01 |
- Android设置路径：设置 > 移动网络 > 接入点名称
- iOS设置路径：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项
- 新建APN后需重启设备生效
三、设备与账户状态自检
排除硬件和账户异常：
- 检查SIM卡是否欠费或套餐流量耗尽
- 尝试换机测试，确认是否卡板损坏
- 确认已完成二次实名认证和激活审核
- 重置网络设置：设置 > 系统 > 重置选项
四、人工客服解决方案
当自助解决无效时，建议：
- 拨打10010转人工服务，说明故障现象
- 通过联通APP在线客服发送「SA开通」指令
- 携带身份证到营业厅办理卡板更换
多数激活后无法上网问题可通过信号优化、APN配置、设备重启解决。若持续超过48小时无改善，建议通过官方渠道申请换卡或故障报修。日常使用中注意避免频繁拔插SIM卡，定期检查账户余额和套餐状态。
