信息输入错误

激活时需准确输入预约手机号和ICCID号码后8位，常见错误类型包括：

• ICCID卡号输入位数错误（需完整输入后8位）
• 预约手机号与收货号码不一致
• 身份证信息与订单登记不符（需保持下单与激活身份一致）

订单状态异常

订单可能因以下原因失效：

1. 审核失败：高风险地区（如西藏、新疆等）或身份信息模糊
2. 超时未激活：运营商通常设置20天有效期限制
3. 人工操作失误：代理商未正确录入系统

系统延迟问题

运营商系统可能出现以下延迟情况：

• 订单审核后需72小时同步至激活系统
• 跨省订单数据同步延迟（约6-12小时）
• 月末系统维护导致数据更新滞后

激活流程错误

正确激活流程应包含：

1. 通过官方渠道（王卡助手公众号/联通APP）查询订单
2. 完成实名认证与人脸核验
3. 首次充值激活专属流量包

遇到查无订单时可分三步处理：首先核对输入信息准确性；其次通过官方渠道验证订单状态；最后联系客服提供ICCID与身份证信息人工核验。建议激活前确认卡片属于运营商官方渠道发放，避免使用第三方未授权渠道购买的流量卡。