联通流量卡注销指南：线上流程、线下营业厅与APP操作步骤

一、线上注销流程

通过中国联通APP办理注销是最便捷的方式，具体操作步骤：

1. 下载并登录中国联通APP，选择短信验证码或服务密码登录；
2. 在首页点击“服务”→“办理”→滑动找到“销户”功能；
3. 选择销户原因并阅读须知，需确保账户无欠费且预存话费充足；
4. 选择验证方式：本机验证或19位ICCID验证；
5. 完成活体认证（上传身份证正反面+视频动作验证）；
6. 选择余额处理方式（转至同省联通号码或放弃）。

二、线下营业厅办理

需携带以下材料前往联通自有营业厅：

• 机主本人有效身份证原件；
• 需注销的流量卡实体卡；
• 代办需额外提供：代办人身份证+授权委托书。

办理流程：工作人员核验身份→检查合约状态→结清欠费→提交注销申请，次月正式生效。

三、注意事项说明

• 国际漫游用户需等待两个账期才能完成销户；
• 合约期内销户需支付违约金（具体金额以营业厅为准）；
• 线上销户服务时间为每日7:30-22:00，月末最后一天18点后不可办理；
• 强制注销渠道：通过工信部12300提交申诉。