一、短信查询:30秒速查方案
通过短信查询是联通用户最便捷的流量查询方式,具体操作流程如下:
- 打开手机短信功能,新建空白信息
- 编辑内容CXLL发送至10010
- 等待系统自动回复余量短信
该方式无需联网且适配所有机型,回复信息包含套餐内剩余流量、结转流量及有效期等完整数据。
二、APP查询:可视化数据管理
中国联通官方APP提供更直观的流量监控服务,操作步骤为:
- 应用商店下载安装「中国联通」APP
- 使用手机号登录个人账户
- 首页点击「服务」→「查询」→「余量查询」
APP内支持查看流量消耗趋势图,可设置流量预警阈值(如80%提醒),并直接办理流量叠加包。
三、微信公众号:全功能服务平台
绑定微信公众号可实现多终端查询:
- 微信搜索关注「中国联通微厅」
- 对话框发送「流量查询」获取实时数据
- 绑定手机号后可查看历史用量记录
公众号同时提供账单查询、故障报修等18项服务,每月1日自动推送流量月结单。
四、其他补充查询方式
特殊场景下的备用查询方案:
- 电话查询:拨打10010按1-1-3获取语音播报
- 网页查询:登录联通网上营业厅查看电子账单
- 智能设备:支持通过智能音箱语音查询
中国联通提供短信、APP、公众号三位一体的流量查询体系,其中短信查询响应最快,APP数据维度最丰富,公众号服务集成度最高。建议用户同时绑定官方APP与微信公众号,既可实时监控流量消耗,又能及时获取运营商推送的优惠活动信息。