一、资格查询与协议解除
使用本机编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10010，系统将反馈是否符合转网条件。若提示存在未到期协议（如亲情网、存费送费），需拨打10010要求解除，若遇阻可联系10015投诉或通过工信部12300公众号申诉。
二、获取携转授权码
资格确认后，发送SQXZ#姓名#身份证号至10010获取6位授权码，该码有效期为60分钟。建议到达转入方营业厅后再申请，避免超时失效。
三、办理携入手续
携带身份证原件及授权码，前往目标运营商营业厅办理携入，可选择以下方式：
- 线下办理：现场选择套餐并激活，通常整点生效
- 线上申请：通过目标运营商APP提交携入请求，新卡邮寄到家后自助激活
四、转网后注意事项
完成转网后需注意：
- 原账户余额需次月5日后到归属地联通营业厅办理退费
- 积分清零前建议兑换使用
- 异地办理仅限号码归属地营业厅
- 可能出现短信接收延迟问题，建议提前解绑重要服务
携号转网需经历资格确认、协议解除、授权获取、携入办理四个阶段，全程约需3-7个工作日。建议优先通过线上渠道解除协议，线下办理时注意携带完整设备（光猫、机顶盒等），保留业务办理凭证以备后续服务衔接。
