联通流量卡换卡全攻略
一、线上销户操作指南
通过中国联通APP可快速完成销户流程：
- 下载最新版联通APP并登录账号
- 在首页搜索框输入”销户”进入业务页面
- 选择销户原因后完成身份认证（需上传身份证及人脸识别）
- 处理账户余额（支持转移至银行卡或其他联通号码）
- 提交申请后等待系统审核（建议提前解绑支付平台）
二、补换卡全流程解析
联通提供线上线下两种补换卡方式：
线上操作步骤：
- 登录APP后进入”服务-补换卡”模块
- 通过人脸识别+身份证上传完成验证
- 填写3个近期联系人号码辅助验证
- 支付10-20元工本费后等待邮寄
线下办理须知：
- 需携带身份证原件至直营营业厅
- 委托代办需提供双方身份证及委托书
- 当场领取新卡并激活使用
三、套餐变更选择策略
套餐变更可通过多种渠道实现：
| 渠道 | 操作步骤 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 手机APP | 套餐变更-选择新套餐-提交审核 | 次月生效 |
| 微信客服 | 中国联通微厅-人工服务办理 | 3个工作日 |
| 营业厅 | 填写变更申请表+身份验证 | 次月生效 |
