一、线上实名认证
通过线上渠道完成实名认证是最快捷的方式,具体操作流程如下:
- 下载「中国联通APP」并使用手机号登录,在搜索栏输入“实名认证”进入办理页面
- 按照提示拍摄身份证正反面照片,需保证四角完整且无反光阴影
- 完成动态人脸识别验证,保持面部在识别框内静止2秒
- 提交后等待系统审核,通常10分钟内可收到短信确认结果
关注微信公众号「物联服务网」也可完成认证:进入菜单选择实名通道,识别联通官方小程序码上传资料
二、线下营业厅办理
适合不熟悉手机操作的用户,需携带以下材料:
- 本人有效期内的二代身份证原件
- 未拆封的联通流量卡及SIM卡托
在营业厅自助终端或柜台完成证件扫描和人脸比对,现场即可激活使用
三、二次实名认证
收到运营商通知的用户需进行二次核验:
- 登录中国联通APP搜索“二次实名认证”入口
- 重新上传三个月内拍摄的身份证照片
- 通过国家政务服务平台核验网证信息
- 建议在7:30-22:00时段提交避免系统维护影响
四、注意事项
- 身份证照片需原件拍摄,禁止上传翻拍或扫描件
- 姓名与身份证号必须与公安系统登记一致
- 港澳台用户需携带回乡证/台胞证到指定营业厅办理
- 认证失败可拨打10010查询具体原因
通过合理选择认证渠道并备齐材料,95%用户可在15分钟内完成实名认证。推荐优先使用官方APP完成全流程操作,若遇系统审核延迟,建议错峰提交或选择线下快速通道。