中国联通流量卡更换22卡套餐操作指南
一、准备材料
更换套餐前需准备以下物品：
- 需更换的联通SIM卡
- 安装最新版中国联通APP的智能手机
- 身份证原件（线下办理需要）
二、线上办理流程
通过官方渠道自助办理的步骤：
- 打开中国联通APP，点击底部「服务」菜单
- 选择「办理」→「套餐变更」功能入口
- 在套餐列表中找到「bilibili22卡」套餐
- 阅读资费详情后点击「立即变更」
- 确认办理信息并提交申请
注意：线上变更需在每月最后3天前完成操作，新套餐次月1日生效。
三、线下办理流程
携带身份证原件至营业厅办理：
- 向工作人员说明转入「22卡套餐」需求
- 签署套餐变更协议
- 现场验证身份信息
- 获取业务回执单
四、常见问题
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 原套餐剩余流量处理 | 未使用流量将在月底清零 |
| 合约期内能否变更 | 需先解除原有合约协议 |
五、注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 企业用户需通过客户经理办理
- 欠费状态下无法发起套餐变更
- 融合套餐需同步变更关联业务
