一、变更前的准备事项
在变更套餐前需确认当前套餐状态：登录中国联通APP，在「服务」-「套餐查询」中查看合约期限、剩余流量及生效日期。特别注意合约期内变更可能导致违约金产生。
二、手机APP变更流程
通过中国联通官方APP办理套餐变更的操作步骤：
- 下载最新版中国联通APP（版本号11.9及以上）
- 首页底部导航栏点击「服务」选项
- 滑动顶部导航找到「号卡套餐」分类
- 选择「套餐变更」进入业务页面
- 浏览可选套餐并点击「立即变更」完成验证
三、微信公众号变更方式
微信用户可通过以下步骤办理：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「人工客服」触发在线服务
- 提供手机号码和身份证后四位验证身份
- 明确告知需要变更的套餐名称
- 等待10010电话回访确认
四、客服电话变更方法
特殊套餐（如8元保号套餐）需通过电话办理：
- 拨打10010选择「人工服务」
- 明确表达套餐变更需求
- 根据客服指引完成身份验证
- 坚持变更诉求（适用于限制套餐）
- 收到短信确认即生效
注意事项
套餐变更存在合约期限制，靓号用户需到营业厅办理。新套餐次月生效前，建议关闭自动续费功能。家庭共享套餐变更需主卡操作。
