流量结转基本规则
中国联通自2015年10月起实施当月剩余流量单月不清零政策,用户套餐内未消耗的流量可自动结转至次月使用。结转流量将在次月优先使用,若次月仍未用完则自动失效,不可累计至第三个月。
月份 | 处理规则 |
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10月 | 剩余流量结转至11月 |
11月 | 优先使用结转流量,未用完部分失效 |
适用与不适用情况
支持结转的套餐类型包括:
- 官方基础套餐(如4G飞享套餐)
- 按月计费的流量可选包
以下情况不参与流量结转:
- 促销赠送的优惠流量
- 线上办理的低价套餐(如29元100G)
- 已办理套餐变更或销户的情况
结转使用技巧
用户可通过以下方式有效利用结转流量:
- 优先使用结转流量进行大文件下载或视频播放
- 通过手机热点共享给其他设备
- 定期通过10010查询结转状态
若遇结转异常,建议携带套餐详情至营业厅核实,部分特殊套餐需人工申请结转服务。
多数联通官方套餐支持单月流量结转,但线上优惠套餐及促销流量通常不在此列。用户应通过官方渠道确认具体套餐规则,合理规划流量使用周期,必要时可拨打10010申请人工服务。