一、跨省网络覆盖限制
部分联通纯流量卡属于区域性套餐,其服务范围可能限定在广东省内基站。当用户离开原服务区域时,若当地未与广东联通达成漫游协议,设备将无法注册异地网络。这种现象常见于运营商推出的本地优惠套餐,建议办理业务前确认覆盖范围。
二、省外漫游功能未开通
2025年运营商新规要求:
- 需完成二代实名认证
- 账户余额保持50元以上
- 主套餐包含全国流量包
未满足上述条件时,跨省使用将触发自动断网保护机制,需通过官方APP提交漫游申请。
三、本地基站兼容性问题
广东省采用700MHz+2.1GHz双频组网,而外省基站可能仅支持单一频段。当用户设备出现以下情况时会导致无服务:
- 手机不支持当地频段
- SIM卡版本低于V3.0
- 运营商数据未及时同步
四、设备网络设置错误
跨省后建议按顺序执行:
- 进入设置>移动网络>接入点,切换至UNINET
- 手动选择当地联通运营商
- 开启/关闭飞行模式强制刷新网络
特殊情况下需重置网络设置,但会清除已保存WiFi密码。
五、解决方案汇总
故障排查流程应包含:
- 检查账户状态与套餐有效期
- 测试不同地理位置的信号强度
- 交叉验证SIM卡设备兼容性
若72小时内未恢复服务,建议携带设备至联通营业厅进行基站数据重注,该操作可使SIM卡重新获取漫游权限。