流量结转政策解读
中国联通自2015年10月起实施流量不清零政策,基础套餐未使用流量可自动结转至次月月底失效。例如2025年1月剩余流量可延续使用至2月28日,但无法累计至第三个月。特殊套餐如鹏程卡支持203G流量跨月转存,部分企业定制卡甚至允许3-12个月的长周期结转。
余量查询与转存操作指南
用户可通过以下方式管理流量余量:
- 官方渠道查询:联通APP「我的套餐」页面显示实时流量及结转状态
- 短信查询:发送
CL
至10010获取余量短信 - 线下办理:携带身份证至营业厅调整结转规则
步骤 | 操作方式 |
---|---|
1.验证资格 | 发送CXXZ#姓名#证件号 至10010 |
2.申请结转 | 通过APP或客服热线办理 |
套餐类型与结转差异
不同套餐的结转规则存在显著差异:
- 基础套餐:仅支持单月结转(如4G全国流量王)
- 特惠套餐:支持多周期结转(如鹏程卡203G流量)
- 企业定制套餐:最长支持年度结转
注意事项与常见问题
用户需特别注意:有效期24个月的特殊流量包(如佛山美的150G包)到期后不可续约。携号转网用户需提前取消原运营商合约,转入后方可享受新套餐结转政策。
联通流量结转机制兼顾基础需求与特殊场景,用户应根据套餐类型合理规划流量使用。建议优先选择标注明确结转周期的套餐,定期通过官方渠道核查余量状态,避免合约到期导致的流量失效风险。