一、初始服务密码说明
中国联通新用户默认初始服务密码为手机号码的后六位数字。例如手机号为188****1234,则初始密码为****34(具体数值以实际号码为准)。该规则适用于2010年10月1日之后激活的号码,早期用户可能使用过”123456″或”000000″作为初始密码。
需注意:初始密码仅用于首次登录验证,办理业务时必须修改为自定义密码。未重置密码前无法通过线上渠道(包括手机APP、网上营业厅)办理业务。
二、服务密码重置方法
提供三种官方重置途径:
- 中国联通APP:进入「我的」→「密码服务」→「重置密码」,完成身份验证后设置新密码
- 短信重置:编辑短信“MMCZ”发送至10010,根据提示完成验证
- 客服热线:拨打10010转人工服务,提供身份证号等验证信息后重置
新密码需为6位纯数字组合,建议避免使用连续或重复数字,并定期修改以保障账户安全。
三、新卡激活操作步骤
通过官方APP完成激活:
- 下载「中国联通APP」并登录
- 在服务页面选择「号卡激活」功能
- 输入身份证后六位和SIM卡背面ICCID码的后七位数字
- 完成人脸识别验证后提交激活
注意:当月办理的号码需立即激活使用,次月生效的号码建议在下月激活,避免产生额外费用。
四、安全使用注意事项
建议用户妥善保存SIM卡套上的PUK码和服务密码,避免将密码设置为生日、连续数字等简单组合。如连续三次输错服务密码将触发账户保护锁定,需通过客服验证解锁。