一、注销前准备事项
- 手机账户无任何欠费,预存话费需充足
- 已解绑银行卡、第三方支付平台等关联服务
- 确认号码无在网合约或协议限制
- 准备好身份证原件及手机SIM卡
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理销户的具体步骤:
- 下载并登录「中国联通」手机客户端
- 在首页选择「服务」-「办理」-「销户」功能
- 选择销户原因并完成身份认证(活体检测+证件上传)
- 选择余额处理方式(转存或放弃)
- 提交申请等待系统审核
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意:
- 国际漫游用户需等待2个月才能完成销户
- 每月最后两天暂停办理销户业务
- 合约期内号码需先解除协议
- 19位ICCID可在SIM卡背面查看
通过中国联通APP线上注销手机卡约需5-10分钟完成操作,审核通过后普通用户次月正式销户,国际漫游用户次次月完成销户。建议保留业务办理截图以备查询,余额转移需选择同省联通号码接收。