一、隐藏费用条款
部分低价套餐采用费用递增策略，例如前3个月以19元优惠价吸引用户，第4个月起恢复至39元或更高。运营商通常将这类条款隐藏于协议附件中，消费者往往在不知情的情况下签署长期合约。
其他隐性收费包括：
- 短信功能费每月3-5元
- 增值业务默认开通的会员服务
- 超出套餐外流量按5元/GB收费
二、流量虚标陷阱
运营商常采用三种方式虚标流量：将定向流量包装成通用流量，实际可用流量仅占宣传量的30%；以特殊算法统计流量消耗；设置隐蔽的限速阈值。
- 通用流量：20GB（实际可用）
- 定向流量：80GB（限定5款APP）
- 限速阈值：100GB后降速至128kbps
三、合约限制条款
超过76%的低价套餐包含捆绑协议，主要限制包括：
- 24个月合约期内禁止转网或变更套餐
- 提前解约需支付剩余月份费用50%违约金
- 合约到期后自动转为高价套餐
四、售后服务缺失
用户投诉显示，29元套餐的售后响应时长是标准套餐的3.2倍。主要问题集中在增值业务退订困难、流量异常扣费申诉流程复杂等方面，部分代理商甚至采用机器人客服应付用户诉求。
消费者应重点核查协议中的费用变动条款、流量使用规则及解约条件，通过运营商官方渠道核验套餐内容。建议保留宣传页面截图，依据《电信服务规范》维护自身权益。
