一、基础原因诊断
当拨打联通号码提示关机时，首先需排除以下基础情况：
- 对方设备物理关机：直接通过电源键关闭设备时会触发标准关机提示
- 电量耗尽关机：低电量自动关机将显示相同提示音
- SIM卡异常：接触不良或未插卡会导致信号中断
- 呼叫转移设置：转移至关机号码会产生误导性提示
二、信号异常排查流程
若排除基础关机情况，建议按以下步骤检测信号问题：
- 检测本机信号强度：观察状态栏显示格数
- 切换通信模式：尝试关闭5G使用4G网络
- 测试其他号码：确认是否为特定号码问题
- 更换位置排查：移动至开阔区域测试信号
| 信号强度 | 典型提示音 |
|---|---|
| -110dBm以下 | 暂时无法接通 |
| 网络登记失败 | 已关机提示 |
三、系统与账户状态核查
涉及系统层面的异常需重点检查：
- 运营商服务状态：异常账户可能触发停机保护
- 设备IMEI绑定：非法设备会导致网络拒绝
- 系统时间同步：时区错误可能影响网络注册
- 基站登记周期：超时未刷新会被标记关机
关机提示涉及硬件、网络、账户等多维度因素，建议优先排查本机信号强度与对方设备状态，逐步排除呼叫转移、基站登记等系统级问题。持续性异常需联系运营商核查账户状态与基站日志。
