一、解除流量封顶限制
通过中国联通APP可快速解除流量封顶限制，支持解除套外流量封顶和总流量封顶两种模式：
- 打开中国联通APP，点击底部「服务」菜单
- 在办理页面选择「解除流量封顶」选项
- 选择需要解除的流量类型和有效期（当月/半年/长期）
- 完成短信验证后提交办理
二、加速包设置方法
当流量被限速时，可通过官方渠道购买加速流量包：
- APP操作流程：
- 进入「服务」-「流量专区」
- 选择「加速包」或「加油包」类型
- 确认套餐后点击立即订购
- 短信解封：发送KTBXLL至10010（需省份支持）
三、其他解除方式
除自助服务外，还可通过以下渠道处理：
- 拨打10010转人工服务办理
- 携带身份证至线下营业厅办理
- 次月1日自动恢复网速（临时解决方案）
操作提示
建议优先选择APP操作，办理记录可实时查询。若涉及100G以上流量封顶，需在「我的基本信息」中设置长期解封。4G用户注意选择「解除封顶服务」而非限速解除。
