一、在线服务渠道查询

通过联通官方平台可实时查询剩余通话时长及历史记录：

1. 登录中国联通网上营业厅，在“使用量分析”中选择“通话分析”，即可查看当前套餐剩余通话时间及历史记录
2. 打开中国联通APP，点击“服务”>“详单查询”，筛选时间范围后可获取具体通话时长明细

二、短信与电话查询

非网络环境下可通过以下方式查询：

• 发送短信指令CXTL至10010，根据回复查询剩余通话时间
• 拨打10010客服热线，按语音提示选择人工服务，验证身份后获取实时数据

三、注意事项

查询过程中需注意：

• 在线查询需通过短信验证码或服务密码完成身份认证
• 通话详单包含敏感信息，建议在安全网络环境下操作
• 历史记录查询范围通常为近6个月的通话数据