联通卡进度查询指南：激活、办理及审核状态追踪

一、号卡激活流程

通过中国联通APP完成激活是最高效的方式，具体操作步骤：

1. 打开APP后点击右上角耳机图标进入在线服务
2. 在「首页」或「服务」页面选择「号卡激活」入口
3. 输入身份证后6位和SIM卡背面ICCID后7位数字
4. 完成人脸识别及视频验证

二、办理渠道说明

用户可通过以下三种途径进行业务办理：

• 官方APP：服务大厅提供全流程自助服务
• 短信激活：收到发货短信后点击专属链接
• 客服热线：拨打10010转人工服务

三、审核状态追踪

审核进度查询方法包含：

• 在APP「服务记录」中查看自动审核结果
• 通过微信小程序「中国联通微厅」查询订单状态
• 人工审核超过24小时可致电客服加急处理

四、常见问题解答

Q：激活后何时生效？
A：当月激活立即生效，次月激活需等待计费周期

Q：审核失败如何处理？
A：可重新上传资料或申请人工复核，需确保光线充足、数字朗读清晰