一、语音功能关闭操作指南
通过中国联通APP可快速关闭语音播报功能，具体操作步骤为：
- 登录APP后进入【我的】页面，点击顶部导航栏的【设置】
- 在设置菜单选择【无障碍模式】选项
- 将语音播报状态切换为【不开启】完成设置
二、保号套餐办理全流程
联通提供三种保号套餐办理渠道，8元套餐可通过以下方式申请：
- 线上办理：在APP「服务」→「停机保号/复机」完成自助操作
- 营业厅办理：携带身份证至归属地营业厅办理
- 电话办理：拨打10010要求转人工服务办理
三、语音计费方式解析
联通语音计费采用「按次累计」模式，需特别注意：
- 通话时长不满1分钟按整分钟计费
- 套餐外通话费率为0.15元/分钟
- 停机保号期间仍收取5元/月基础费
| 用户类型 | 月租费 | 其他收费 |
|---|---|---|
| 后付费用户 | 首月正常扣费 | 次月起免月租 |
| 预付费用户 | 0.15元/日 | 增值业务正常扣费 |
四、常见问题与注意事项
- 关闭语音播报后仍需注意套餐外通话费用
- 办理保号套餐需确认无合约限制
- 通话计费误差可拨打10010核查详单
建议用户根据实际需求选择「APP自助办理+保号套餐」组合方案，既可保留基础通信功能，又能有效控制通信成本。办理前务必确认当前套餐协议状态，避免产生额外违约金。
