联通卡被锁解锁方法：PUK码获取、服务密码重置与营业厅办理步骤

一、PUK码获取方法

当联通SIM卡因PIN码输入错误被锁定时，需通过PUK码解锁。以下是三种常用获取方式：

1. 短信查询：发送“CXPUK”至10010，实名认证用户将收到包含PUK码的回复短信。
2. 联通APP查询：登录中国联通APP，依次点击“我的”→“设置”→“安全中心”→“我的PUK码”查看。
3. 客服热线：拨打10010，根据语音提示验证身份后获取PUK码。

若以上方法无效，可检查SIM卡原始包装上的刮层或携带身份证至营业厅查询。

二、服务密码重置步骤

忘记服务密码时，可通过以下途径重置：

• 在线重置：登录联通网上营业厅（www.10010.com），在“账户安全”中选择“重置服务密码”。
• APP操作：通过中国联通APP“安全中心”模块完成身份验证后修改密码。
• 人工服务：拨打10010转人工客服，提供身份证号及SIM卡信息进行重置。

三、营业厅办理流程

若PUK码输入错误超10次导致SIM卡永久锁定，需按以下步骤补办：

1. 携带本人身份证原件前往就近联通营业厅。
2. 向工作人员说明情况并提交身份验证，支付补卡费用（通常为10-15元）。
3. 领取新SIM卡后，重新设置PIN码并妥善保管PUK码。

妥善保管PIN码是避免SIM卡锁定的关键。若触发锁定机制，建议优先通过官方渠道获取PUK码，避免多次错误输入导致永久锁卡。对于复杂情况，营业厅现场办理是最可靠的解决方案。