中国联通手机卡补办指南
营业厅办理流程
线下补办需携带本人身份证原件前往联通直营营业厅，具体步骤如下：
- 通过地图软件查询最近的联通直营营业厅位置
- 填写《补换卡业务申请表》并提供身份证原件核验
- 支付补卡费用：预付费卡10元，后付费卡20元
- 现场领取新卡并激活，原卡即时失效
委托他人代办需额外提供代理人身份证原件及书面委托书
线上申请流程
通过中国联通APP办理补换卡的操作步骤：
- 登录APP后进入「服务」-「补换卡」业务模块
- 完成身份验证：上传身份证照片及活体检测
- 填写三个近3个月常用联系人号码验证身份
- 支付工本费并确认收件信息，等待快递配送
线上办理需注意手机号已实名认证且状态正常，部分地区可能暂不支持该服务
特殊场景处理
- 企业用户：需提供单位证件、加盖公章的介绍信及经办人身份证
- 非实名用户：需提交6个月缴费记录并完成实名认证后办理
- 国际漫游用户：建议通过客服热线紧急挂失后回国补办
注意事项
- 补卡前需结清欠费并确认号码无合约限制
- 线上申请的SIM卡需本人签收并当面激活
- 旧卡在补办成功后立即失效，请及时转移重要数据
- 疫情期间建议优先选择线上办理方式
