一、短信查询行程轨迹
联通用户可通过短信快速查询14-30天内行程轨迹,操作步骤如下:
- 打开手机短信功能,新建信息界面
- 编辑内容:
CXMYD#身份证后四位
或598#身份证后四位
- 发送至10010官方号码
- 根据回复提示确认查询授权
系统将返回包含省市漫游地信息的短信,查询范围覆盖最近14-30天行程轨迹。
二、中国联通APP操作教程
通过官方APP可查询更详细的行程记录,支持14天轨迹证明:
- 下载并打开「中国联通」APP
- 登录后点击底部「服务」菜单
- 选择「疫情防控助手」功能模块
- 输入手机号码、身份证后四位及验证码
- 点击「确定」获取行程报告
三、注意事项与常见问题
- 短信查询每日上限10次,建议优先使用APP
- 边界漫游可能导致定位偏差,结果仅供参考
- 需确保手机号与身份证信息一致
- 特殊时期可能扩展查询时间范围
四、其他官方查询渠道
除上述方式外还可通过以下途径验证行程:
- 访问「中国联通疫情防控行程查询助手」网页端
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 实体营业厅自助终端机查询
短信指令与APP查询互为补充,建议日常使用APP获取完整行程报告,紧急场景下通过短信快速验证。所有查询结果均基于基站数据,可作为复工复产等场景的辅助证明材料。