一、线上销户操作流程

通过中国联通APP完成线上销户需遵循以下步骤：

1. 下载最新版中国联通APP并登录账户
2. 在首页点击「服务」→「办理」→选择「预约销户」
3. 拍摄身份证正反面并完成活体验证
4. 选择余额处理方式（银行卡转账或放弃余额）
5. 提交申请后48小时内接听10010确认电话

二、查询名下手机号码

核查身份证办理的手机卡数量方法：

• 支付宝搜索「一证通查」获取短信通知
• 联通APP「服务」→「查询」→「一证通查」
• 关注「工信部反诈专班」微信公众号查询

三、销户进度查询方式

提交销户申请后可通过以下途径追踪进度：

• APP查询路径：服务→查询→销户退费查询
• 携带身份证至营业厅柜台查询
• 拨打10010转人工服务查询

四、注意事项

办理销户前需特别注意：

• 账户需保持70元以上余额且无欠费
• 解除银行卡、社交通讯等账号绑定
• 合约期内号码需先解除协议
• 国际漫游用户需隔月办理销户