一、办理前准备事项
通过中国联通APP办理网上销户需满足以下条件:
- 使用居民身份证办理的实名制手机号
- 号码处于无合约、非主副卡关系状态
- 账户无欠费且已解绑第三方支付平台
需提前准备身份证原件、可接收短信的备用手机号,并确认已解除银行卡、社交账号等绑定关系。
二、APP操作流程详解
具体操作步骤分为六个阶段:
- 登录中国联通APP,进入「服务-办理-销户」入口
- 选择销户原因并阅读用户须知
- 通过短信验证码或ICCID码校验
- 完成人脸识别与身份证上传
- 选择余额转移方式(银行卡/其他号码)
- 提交申请等待回访确认
办理时间为每日7:30-22:00(月末最后一天18点后暂停)。
三、注意事项说明
- 国际漫游用户需次次月完成销户
- 预付费用户余额将自动清零
- 正式销户后号码不可恢复
- 沃账户积分自动失效
建议保留销户成功短信至少三个月,以备办理银行业务等场景需要。