联通卡网上注销流程需哪些步骤及多久完成？

一、注销前准备材料

完成联通卡线上注销需提前准备以下材料：

1. 需注销号码的SIM卡ICCID码（19位数字）
2. 身份证原件正反面清晰照片
3. 已结清所有欠费并解除第三方支付绑定

特别注意合约用户需先联系客服解绑协议，否则无法进行线上操作。

二、线上操作流程

通过中国联通APP办理的完整步骤：

1. 登录APP后搜索栏输入”预约销户”
2. 选择销户原因并阅读业务须知
3. 完成活体认证：上传身份证照片及动态视频验证
4. 选择余额处理方式（转存或放弃）
5. 提交申请等待电话确认

三、时间周期说明

完整销户流程包含两个阶段：

• 初审阶段（48小时内）：客服将通过10010系列号码致电确认信息
• 正式销户阶段（次月生效）：未使用国际漫游次月生效，使用过则顺延至第三个月

四、注意事项

• 合约期内需线下解约后方可线上办理
• 剩余话费仅支持转至同省联通号码
• 人脸认证失败时可尝试更换设备或联系在线客服
• 三个月内同身份证不可重复开户

联通线上销户通过APP可在10分钟内完成申请，48小时内完成人工审核，实际号码注销将在次月正式生效。建议避开月末高峰期办理，确保账户无欠费及合约限制可提升办理效率。