中国联通卡线上销户天数、流程及生效时间全解析
一、线上销户完整流程
通过中国联通APP办理销户需完成以下7个步骤：
- 登录联通APP，搜索「预约销户」进入功能页
- 选择销户原因并完成短信/ICCID验证
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
- 选择余额转移方式（同省联通号/银行卡）
- 提交申请后保持电话畅通等待客服确认
- 合约用户需提前联系客服解绑协议
- 最终提交系统进入销户处理周期
二、销户处理周期天数
销户处理时间根据用户类型分为两种情况：
| 用户类型 | 处理周期 |
|---|---|
| 普通用户 | 提交后48小时内自动处理 |
| 合约用户 | 需额外48小时人工确认 |
注：月末最后一日18:00后暂停受理销户申请
三、生效时间与退费说明
销户生效时间分为两个阶段：
- 正式销户：次月10日前完成系统注销
- 话费退还：次月25日前完成余额转移
国际漫游用户需延迟至次次月生效，且须结清欠费
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项：
- 合约期内用户需先解绑协议
- 黑名单用户不可线上销户
- 需准备身份证原件及ICCID码
- 余额不足10元可申请放弃
