一、短信查询基本步骤
通过短信查询联通话费余额可按照以下流程操作：
- 打开手机短信应用，点击新建短信按钮
- 在收件人栏输入联通服务号码「10010」
- 编辑短信内容输入「YE」或「CXYE」指令
- 选择联通卡发送短信，等待系统自动回复余额信息
该操作支持所有联通用户，回复内容包含实时话费余额和有效期等数据。
二、常用指令代码说明
联通短信营业厅提供多种查询代码，常用指令包括：
- YE/CXYE：实时话费余额查询
- 102：账户可用余额查询
- 101：当月消费总额查询
- CXLL：套餐流量余量查询
发送数字代码「1」至10010可获取完整指令列表。
三、注意事项
使用短信查询服务需注意：
- 部分地区可能存在「YE」与「102」代码差异，建议优先使用YE指令
- 特殊套餐用户可能收到不同格式的余额提醒
- 短信查询按普通短信资费收取，无额外服务费
四、其他查询方式
除短信查询外还可通过以下渠道：
- 拨打10010按语音提示操作
- 登录中国联通手机营业厅APP查询
- 关注「中国联通」微信公众号自助查询
多渠道数据保持同步更新，建议结合使用。
短信查询作为最便捷的话费查询方式，平均响应时间在10秒以内。建议用户熟记YE核心指令，同时通过官方APP获取更详尽的账单分析。遇到异常扣费情况应及时联系人工客服核实。
