一、APP端关闭活动消息
通过中国联通APP可快速管理促销短信接收,具体操作步骤如下:
- 打开APP进入「我的」页面,点击右上角设置图标
- 选择「通用」菜单中的「消息通知」选项
- 关闭「活动消息接收」或「营销通知」开关
完成设置后,系统将停止推送优惠活动类短信。建议每季度检查设置状态,避免系统更新后功能复位。
二、短信与客服渠道管理
针对不同业务提醒,可通过以下方式精准管理:
- 发送短信「9003」至10010关闭流量提醒
- 拨打10010转人工服务,申请关闭指定业务短信提醒
- 通过网上营业厅「业务设置」模块取消订阅服务
三、全局屏蔽营销短信
如需完全屏蔽运营商短信,可通过以下方式实现:
渠道 | 操作路径 |
---|---|
电话客服 | 要求开通「全业务免打扰」服务 |
手机营业厅 | 设置页开启「屏蔽运营商短信」 |
四、其他管理技巧
特殊场景下的解决方案:
- 更换新型SIM卡可避免部分默认订阅
- 通过工信部申诉渠道处理顽固营销推送
- 定期清理第三方应用的联通服务授权
本文提供了APP设置、短信指令、客服渠道等多维度管理方案,用户可根据实际需求选择单项关闭或全局屏蔽。建议优先使用官方APP进行精准管理,遇到系统性问题时及时通过官方客服反馈。