一、挂失与解挂流程
若发现联通卡丢失或被盗，应立即通过以下方式挂失：
- 线上挂失：登录中国联通APP，进入“服务”板块选择“挂失/解挂”功能，完成人脸识别验证后提交申请。
- 电话挂失：拨打10010客服热线，根据语音提示或转人工服务办理挂失，需提供身份信息及近期通话记录验证。
若需解挂，需携带身份证原件至营业厅办理解挂手续后方可补卡。
二、营业厅补办流程
补办联通卡需前往联通直营营业厅，具体步骤如下：
- 准备材料：本人身份证原件及复印件；若委托代办，需额外提供代理人身份证及书面委托书。
- 填写申请表：在营业厅填写《补换卡业务申请表》，并提交工作人员审核。
- 缴纳费用：支付补卡费用（通常为10-20元，具体以当地标准为准）。
- 领取新卡：信息核验通过后，当场领取新卡并激活。
- 非实名制用户需先完成实名认证；
- 异地补办需选择支持跨区业务的营业厅；
- 企业用户需提供单位证明及公章文件。
三、常见问题解答
Q：补卡后原号码会变更吗？
A：补办新卡将保留原号码，但SIM卡内存储的短信和联系人会丢失。
Q：能否异地补办？
A：支持异地补办，但需提前确认目标营业厅是否具备跨区业务权限。
Q：补卡费用是否统一？
A：费用因地区及套餐类型而异，建议提前咨询客服。
联通卡补办需遵循挂失、解挂、材料提交的完整流程，建议优先选择直营营业厅办理以确保效率。线上挂失可快速冻结账户，而线下补办需注意地区政策差异，提前准备材料可大幅缩短办理时间。
