实时话费查询方法
通过中国联通APP可快速查询实时话费：
- 打开APP后点击底部【服务】菜单
- 选择【查询】→【基础查询】→【实时话费】
- 查看当月已产生的套餐费与消费明细
短信查询方式：编辑短信内容”HF”发送至10010，可即时获取话费详情
账户余额一键查询
账户余额查询支持多渠道操作：
- APP首页直接显示剩余话费，点击进入查看详情
- 微信公众号【中国联通微厅】绑定号码后自助查询
- 拨打10010按语音提示操作或转人工服务
历史欠费记录查看
查询历史欠费可通过以下途径：
- 登录官网www.10010.com查看账单明细
- 在APP【服务】→【账单查询】中下载往期账单
- 发送”HFMX”至10010获取实时消费明细
注意事项说明
每月最后一日19:00至次月2日8:00为系统出账期，期间暂停查询服务
停机状态下仍可通过支付宝充值中心或第三方平台查询欠费金额
联通用户可通过APP、短信、官网、客服等多渠道实时掌握账户状态，建议优先使用数字化服务获取即时数据。出账期查询限制需特别注意，紧急情况下推荐使用短信快捷查询功能。
