一、使用中国联通APP重置

通过官方APP重置密码是最便捷的方式，需完成以下步骤：

1. 下载安装最新版「中国联通APP」并打开
2. 在登录页面点击忘记密码按钮
3. 输入手机号码和身份证后6位完成验证
4. 设置包含字母+数字的6-15位新密码

已登录用户可通过服务＞办理＞基础服务＞找回服务密码路径操作。

二、通过网上营业厅重置

电脑端用户可访问联通官网进行重置：

• 打开浏览器访问10010.com
• 点击登录框下方的忘记密码链接
• 依次输入手机号、短信验证码和新密码
• 需同步验证身份证件后6位信息

三、短信快捷重置

编辑特定指令短信即可触发重置流程：

系统将自动回复包含重置链接的短信，点击后需完成身份核验。

四、客服电话协助重置

拨打10010客服热线按语音提示操作：

1. 接通后按3键进入业务办理
2. 按1键选择密码服务
3. 按3键启动密码重置流程

需准备身份证号码和SIM卡服务密码修改记录。

注意事项

• 重置后建议立即绑定手机令牌提升安全性
• 新密码不可包含连续或重复字符
• 每月最多允许重置3次密码