联通卡服务密码-PUK码查询指南：短信验证+APP自助流程

• 一、服务密码查询方法
• 二、PUK码查询流程
• 三、注意事项与常见问题

一、服务密码查询方法

联通用户可通过以下两种方式查询服务密码：

1. 短信验证（需身份验证）：编辑短信内容“MMCX”发送至10010，根据短信提示完成身份验证后，系统将返回服务密码重置链接。
2. APP自助查询：
   1. 打开中国联通APP，点击底部菜单栏【我的】
   2. 进入个人中心后，点击右上角齿轮图标进入设置
   3. 选择【安全中心】→【我的账户信息】查看服务密码

二、PUK码查询流程

当SIM卡被锁定时，可通过以下方式获取PUK码：

三、注意事项与常见问题

使用查询功能时需注意：

• PUK码仅有10次输入机会，全部错误将导致SIM卡永久锁定
• 查询服务密码需通过实名认证，未实名用户需携带身份证至营业厅办理
• 北京地区用户可拨打10010通过语音导航获取人工服务支持

通过中国联通APP或短信服务，用户可快速完成服务密码重置和PUK码查询。建议优先使用官方APP进行自助操作，若遇复杂情况可结合短信验证或线下服务渠道解决。