中国联通卡月租套餐查询全攻略
一、线上查询方式
通过数字渠道可快速获取套餐信息：
- 中国联通APP查询
- 登录后点击「服务」-「查询」-「我的基本信息」
- 在「我的套餐」查看月租详情
- 网上营业厅查询
- 访问官网www.10010.com登录账户
- 在「我的联通」查看套餐资费
- 短信查询：发送「CXTK」或「2081」至10010
二、线下查询渠道
实体服务点提供人工协助：
- 拨打10010客服热线，按语音提示操作
- 携带身份证至营业厅柜台查询
| 渠道类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 营业厅 | 09:00-18:00 |
| 客服热线 | 24小时 |
三、其他辅助方式
拓展查询途径确保信息准确：
- 微信公众号「中国联通」绑定账户查询
- APP内「已订业务」查看历史套餐记录
- 通过「流量套餐查询及退订」功能管理服务
