一、套餐简介与适用人群
中国联通8元保号套餐包含30分钟国内通话与200MB通用流量，月租仅需8元，特别适合需要保留号码但通话需求较低的用户。该套餐支持全国范围办理，无合约限制，允许用户随时申请变更。需注意部分合约机、融合套餐或主副卡用户需解绑原有协议后方可办理。
二、线上办理全流程
通过官方渠道自助办理的操作步骤：
- 微信搜索「中国联通微厅」并绑定手机号
- 在对话框输入「转人工」接入客服
- 明确要求办理「全国流量王8元套餐」或「安心卡」
- 提供身份证信息完成验证
若客服以权限不足为由拒绝，可要求登记需求，通常24小时内会有专员回电确认办理。
三、线下办理注意事项
需携带身份证原件前往归属地自有营业厅办理：
- 告知工作人员办理「保号套餐」或「8元基础套餐」
- 拒绝推荐的升级套餐，坚持原有诉求
- 办理完成后通过APP查询次月生效信息
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 月基本费 | 8元 |
| 国内通话 | 30分钟 |
| 国内流量 | 200MB |
| 超量流量 | 0.1元/MB（累计至10元后免费至1GB） |
四、套餐资费与超量规则
超出套餐部分按阶梯式收费：通话超出后按0.1元/分钟计费，短信0.1元/条。流量使用超过200MB后，每MB收取0.1元，累计至10元后可免费使用至1GB，超出1GB后重新累计。建议搭配WiFi使用避免额外扣费。
五、常见问题应对策略
- 客服推诿办理：坚持诉求并声明「携号转网」意向，必要时拨打10015投诉
- APP无办理入口：通过人工客服提交工单变更
- 合约限制处理：需先解除原有合约协议方可办理
该套餐作为运营商保留用户的基础产品，办理过程虽需主动争取但完全合规。建议选择线上渠道办理更高效，若遇阻碍可向工信部12381热线反馈权益诉求。
