中国联通卡更换步骤指南：线上与线下办理全解析
一、线上申请流程
通过中国联通APP可快速完成补换卡操作，具体步骤如下：
- 下载并登录中国联通APP，首页点击【服务】或直接选择【补换卡】入口；
- 在办理页面填写手机号、姓名、身份证号及验证码，提交后进入身份验证环节；
- 上传身份证正反面照片，并完成活体认证；
- 填写收货地址及联系电话，确认信息后提交订单。
线上申请支持异地办理，审核通过后新卡将在3个工作日内寄送。
二、线下办理步骤
需携带以下材料至联通直营营业厅：
- 机主身份证原件（委托代办需双方身份证）；
- 预付费卡需准备10元、后付费卡20元工本费。
办理流程包括：填写补办申请表、身份核验、缴费及现场制卡，全程约30分钟完成。
三、注意事项
- 线上每月限办3次补换卡，超额需线下办理；
- 仅支持16岁以上4G/5G用户自助申请；
- 异地寄送需确保收件地址在联通服务覆盖范围内。
线上办理适合时间紧迫的用户，而线下渠道可解决复杂场景需求。建议优先通过APP完成操作，若遇系统审核失败或紧急用卡情况，可选择营业厅快速处理。
