政策与支持范围
中国联通自2019年起已在全国范围内提供手机卡异地销户服务,包括省内异地注销业务。用户无需返回号码归属地,即可通过线上或线下渠道完成注销操作。省内异地注销流程与全国异地注销政策基本一致,均需满足实名认证、无欠费及业务绑定等条件。
办理条件与限制
办理省内异地注销需满足以下条件:
- 号码已完成实名认证且为个人用户
- 无任何欠费及未到期合约
- 已解除亲情号、集团号等绑定业务
特殊限制包括:单位账户不可异地注销,且需本人持身份证原件办理。
线上注销流程
通过中国联通App可完成线上注销:
- 登录后选择「服务」→「办理」→「销户」
- 验证短信及身份证信息
- 提交活体认证并确认销户
线上渠道支持7×24小时申请,审核周期通常为3个工作日。
线下办理指引
线下办理需前往指定营业厅:
- 携带本人身份证原件
- 通过客服查询支持异地注销的营业厅
- 填写《异地销户申请单》并现场核验
业务类型 | 处理时长 |
---|---|
普通注销 | 即时生效 |
合约机注销 | 需违约金清算 |
中国联通全面支持省内异地注销服务,用户可根据需求选择线上自助或线下营业厅办理。建议优先通过官方App完成操作,若涉及复杂业务绑定,推荐提前致电10010客服确认办理条件。