VoLTE功能开启步骤
中国联通逐步关闭2G/3G网络后，4G手机需通过VoLTE实现通话功能。以下是不同设备的开通方法：
- 安卓设备：设置→移动网络→SIM卡管理→开启VoLTE高清通话
- iPhone设备：需安装40.1版本运营商文件，通过i4助手更新IPCC文件
完成设置后需重启设备，并在「关于本机」确认运营商版本号。部分旧机型可能需系统升级才能支持VoLTE。
信号覆盖自检方法
当VoLTE功能正常但通话仍受限时，建议执行以下检测：
- 切换运营商网络：关闭自动选择，手动选取其他本地运营商
- 检查基站状态：通过联通App查询周边基站维护公告
- 位置验证：移动到开阔区域测试通话质量
特殊场景如地下室/电梯间建议开启飞行模式后重连网络。
SIM卡与设备排查指南
排除网络问题后，需进行硬件检测：
- 清洁SIM卡触点，更换卡槽测试
- 将SIM卡插入其他设备验证功能
- 检查勿扰模式/呼叫限制设置
设备系统需满足最低要求：安卓8.0或iOS 13.4以上版本。
运营商咨询建议
当自主排查无效时，建议通过以下渠道获取支持：
- 拨打10010转人工服务，要求刷新网络数据
- 营业厅办理VoLTE业务开通（部分套餐需单独开通）
- 通过「中国联通」App提交故障申报
90%的联通卡通话故障可通过开启VoLTE解决，剩余10%多由信号覆盖或SIM卡异常导致。建议用户优先完成设备设置验证，再考虑硬件排查和运营商协助。
