联通卡无法上网？信号弱或设置错误如何排查？

一、检查设备基本设置

首先确认手机已开启移动数据功能，通过顶部下拉菜单或设置菜单检查数据网络开关状态。若处于飞行模式，需立即关闭该功能。重启设备可清除临时缓存错误，建议间隔10秒后重新开机。

二、验证SIM卡与网络覆盖

取出SIM卡清洁金属触点后重新插入，观察信号强度变化。若位于地下室、电梯等封闭空间，建议移动至开阔区域测试。金属材质手机壳可能干扰信号接收，建议移除后验证。

三、调整网络配置参数

进入移动网络设置，将首选网络类型设为4G优先模式。检查APN接入点是否为3gnet，错误配置会导致网络连接异常。iOS设备可在「蜂窝网络」-「蜂窝数据选项」中重置网络设置。

四、联系运营商支持

通过联通官方APP查询账户状态，排除欠费停机可能。拨打10010客服热线可获取基站状态报告，必要时申请上门检测服务。持续信号弱区域可要求运营商优化网络覆盖。

通过系统化排查设备设置、SIM卡状态、网络参数和物理环境因素，多数联网问题可自行解决。若持续存在信号质量问题，建议留存不同时段的测速截图作为维修依据，通过官方渠道提交服务工单。