一、携号转网前准备
办理携号转网前需确认以下条件：
- 号码已完成实名认证且处于正常使用状态
- 已结清所有联通费用，无欠费记录
- 无未到期的合约协议（如宽带、流量套餐、靓号协议等）
查询资格方式：发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至10010，若收到资格确认短信即可办理，否则需解除相关限制业务。
二、携号转网办理流程
- 解除限制业务
- 拨打10010或通过联通App取消亲情网、存费送费、宽带合约等业务
- 若遇阻力，可拨打10015（联通投诉热线）或通过工信部12300投诉
- 获取授权码
发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至10010，授权码有效期为1小时 - 办理转网
- 携带身份证、手机卡、授权码至移动营业厅办理
- 选择新套餐后，转网服务将在整点生效（如10:30办理，11:00生效）
三、注意事项与常见问题
- 新卡需满120天才能二次转网（如移动→联通→移动）
- 异地办理需前往号码归属地营业厅或通过运营商App申请邮寄新卡
- 转网后可能短暂影响短信接收，24小时内恢复正常
携号转网需提前解除合约限制并获取授权码，线下办理需携带有效证件，线上可通过运营商App申请邮寄服务。转网后保留原号码及部分业务记录，建议优先选择无合约限制的套餐以简化流程。
